Svar på de vanligaste frågorna

Ordnar ni resor för större sällskap och företag?

Javisst gör vi det. Hör av dig till oss på +46 (0)8 - 20 28 30 eller info@rivieran.net med dina önskemål så hjälper vi dig att hitta rätt. Mer information om bokningar för större sällskap hittar du här .

Måste man hyra lördag till lördag?

Det allra vanligaste är att hyrestiden är from lördag till lördag, men undantag finns. Vilka bytesdagar som gäller står angivet vid hyresobjektet

Vilka tider ska vi flytta in respektive ut?

Det är lite olika för varje hyresobjekt. Vanligtvis är inflyttning mellan 16-20 och avresa senast kl 10. Exakt vilka tider som gäller står angivet vid varje hyresobjekt.

Vad händer om jag blir försenad vid ankomst?

Oftast innebär detta inget problem. Se dock till att kontakta platsansvarig (uppgifter om denne finns i ditt bekräftelsemail) i så god tid som möjligt för att meddela din eventuella sena ankomst.

Hur och när betalar jag?

Betalning sker med kreditkort genom betallänk som mailas. Vid bokning betalas 50% av totalbeloppet inom 48 timmar och resterande 50% betalas senast 60 dagar innan tillträdesdagen. Sker bokning vid en tidpunkt som inträffar färre än 60 dagar före tillträdesdagen skall 100% av totalbeloppet betalas 48 timmar från det att hyresgästen får betalningslänken.

Vad gör jag om jag blir sjuk eller vill avboka?

Våra avbokningsregler finns i våra allmänna avtal, klicka här för att läsa dessa.

Kan ni ordna avbeställningsförsäkring?

I dagsläget kan vi inte det men vi hoppas kunna erbjuda detta inom en snar framtid. Kolla med ditt försäkringsbolag. Hos de allra flesta kan man teckna detta som ett tillägg till hemförsäkringen.

Kan man vara fler gäster än vad som står i kontraktet?

Nej, det går inte.

Vad kostar uppvärmning?

Det är olika för olika objekt och hyresvärdar. Ibland ingår värmekostnaden, ibland inte. Information om detta finns angiven vid respektive objekt. Tänk på att uppvärmning är mycket dyr i vissa länder, så var sparsam med värmen. Om ni betalar enligt förbrukning kan det kosta flera tusen kronor i veckan.

Vad är turistskatt och varför skall jag betala det?

Vissa länder tar ut en så kallad Turistskatt. Det är en form av kommunal skatt om 1-5 Euro per dag och person och som oftast ska betalas kontant av dig på plats.

Var ligger villan som ni har på startsidan?

Både poolen och utsikten är makalösa! Den fantastiska villan heter L’Oiseau och ligger i Eze. Du hittar den här.

Tillbaka